サービス接遇検定 ３・２級 問題集

サービス接遇検定は、サービス業務に関わる人のための検定試験で、業務に対する心構え、対人心理の理解、応対の技術などをはかる検定です。本アプリはその試験の対策用に作られた○×問題集です。「（旅行代理店で）